Абонент снова в сети: как переоформить сим-карту на себя или другого человека

Иногда в жизни возникают ситуации, когда нужно переоформить сим-карту на другого владельца. Например, ребенок достиг совершеннолетия, и родитель хочет перерегистрировать на него номер, который использует дитя. Кроме того, многие оформляют симку на мужа или жену, а в случае развода, прерывания контакта и смены паролей не знают, как получить доступ к мобильным банкам и приложениям.

Объясняем, можно ли менять владельца сим-карты и сколько это будет стоить.

Когда можно переоформить симку

Правительство России активно борется с бесконтрольным распространением «левых» сим-карт. С их помощью недоброжелатели нередко обманывают граждан, вовлекая в мошеннические схемы. Так, в 2018 году вступили в силу поправки к Федеральному закону «О связи», согласно которым номером телефона должен пользоваться именно тот человек, на кого он был оформлен. При нарушении этих требований сотовый оператор вправе расторгнуть абонентский договор, а номер заблокировать.

Если вы пользуетесь чужой симкой, то самое правильное решение — переоформить ее на себя, чтобы избежать множества проблем в будущем. Главное, чтобы человек, на которого зарегистрирован номер, выходил на связь, а также согласился выполнить несколько несложных действий.

• Договоритесь с ним о переоформлении, возьмите паспорта и вместе посетите отдел продаж сотового оператора. Обратите внимание, что передача другому человеку номера с минусовым балансом невозможна.

• Владелец сим-карты должен будет написать заявление о ее передаче вам. Кстати, за эту услугу придется заплатить, при этом сумма зависит от оператора. Например, в МТС — 355 рублей, сотрудник «Мегафона» попросит у вас 200 рублей, а «Билайна» — 150. Переоформление номера у Tele2 обойдется всего в 100 рублей.

• Подпишите новый договор с оператором и акт приема-передачи сим-карты уже от своего имени. С этого момента вы можете свободно пользоваться услугами связи.

• Обратите внимание, что при смене владельца номера все деньги, находящиеся на счету в момент переоформления, переходят к новому владельцу симки.

Если владелец сим-карты не может посетить офис лично, например из-за болезни, но он готов принять участие в процедуре, то переоформить номер на себя все равно реально. Подготовьте доверенность у нотариуса, придите в салон вашего оператора связи с этим документом, паспортом и симкой, объясните ситуацию, а затем напишите заявление. Права на владение картой перейдут к вам в тот же день.

Владелец не может сам явиться в салон связи

Зачастую человек, использующий чужую сим-карту, не может рассчитывать на помощь ее владельца. Например, она оформлялась на бывшего мужа, связь с которым давно прервалась. Нередки случаи, когда номер зарегистрирован на друга или знакомого, уехавшего из города либо страны.

Переоформить симку на себя без владельца сложнее, но не стоит отчаиваться. Как сообщает информационный портал «Билайн», в компании помогут пользователю решить его проблему. Однако гражданину нужно будет подтвердить, что он активно использует номер.

• Посетите офис сотового оператора и сообщите его сотруднику о желании переоформить сим-карту на свое имя. При себе нужно иметь паспорт.

• Поддерживайте на номере положительный баланс, а также будьте готовы ответить на вопрос о последних десяти исходящих и входящих вызовах (номера, длительность разговора).

• Возьмите с собой не менее пяти чеков, квитанций или выписок с банковских карт, подтверждающих пополнение баланса телефона.

• Если вы в течение длительного времени оплачивали мобильную связь со своей банковской карты или именного электронного кошелька, это также поможет доказать причастность пользователя к номеру.

• Срок рассмотрения заявки занимает до 180 суток — оператор сотовой связи предоставляет время бывшему владельцу, чтобы он имел возможность воспрепятствовать переоформлению договора.

• По окончании срока абоненту обязательно сообщат о необходимости подойти в офис и заключить договор.

Кстати, при оформлении нового договора обслуживания происходит замена физической копии карточки. Поэтому рекомендуем перекинуть важные контакты с сим-карты в память телефона.

Ребенок вырос и получил паспорт

Согласно Гражданскому кодексу, подросток, достигший 14 лет, имеет право оформить на себя сим-карту, но договор на оказание платных услуг он сможет подписать, если в офис оператора его согласится сопровождать родитель. При этом ряд услуг будет недоступен до наступления совершеннолетия. В частности, «Обещанный платеж», «Плати, когда удобно», «Расширенный международный роуминг» и некоторые другие.

Когда молодому человеку исполнится 18 лет, он сможет самостоятельно заключить полноценный договор и оформить симку.

Сим-карта оформлена на умершего человека

Если до момента трагедии абонент уже пользовался симкой родственника, он может продолжать это делать. Когда гражданин через полгода получит право наследования имущества покойного, то в офис сотового оператора ему нужно будет предоставить свидетельство о вступлении в наследство и паспорт. Договор будет переоформлен по факту подачи заявки бесплатно или за символическую плату.

Нюансы корпоративных сим-карт

Нередко сотрудник хочет оставить за собой после увольнения корпоративный номер телефона, которым пользовался в компании. Для этого ему нужно пройти процедуру переоформления сим-карты с юридического лица на физлицо. Однако сначала важно получить согласие самой организации, а потом уточнить у сотового оператора, с которым заключался договор о предоставлении корпоративной связи, детали оформления перерегистрации.

Так, информационный портал «Билайна» поясняет, что при отсутствии задолженности по договору для переоформления новый абонент может самостоятельно посетить удобный для себя офис мобильного оператора, предоставив заверенное печатью и подписью руководителя компании заявление. Примерно такой же алгоритм используют и другие операторы.

Кстати, корпоративные клиенты могут получить бланки документов у своего менеджера либо загрузить их с веб-сайта, в частности «Билайна». Цена такой услуги не зависит от того, переподключается ли номер между физлицами или с бизнес-абонента. Стоимость у этого оператора составит те же 150 рублей.

Рекомендуем сохранять копии всех документов и делать сканы распечатанных заявлений, связанных с процессом регистрации корпоративного номера на себя. В дальнейшем это поможет в случае возникновения спорных ситуаций и конфликтов.